培训3 业务流程 班班

1. 拿询盘 —- 要电话，要whatsapp ，要邮箱， 背景调查
2. 挖需求 —- 要什么机器，需求点是什么，快速交货，质量，品牌，便宜，…..
3. 抛卖点 —- 传递能量，传递品牌…..
4. 崔下单 —- 材料在涨钱，马上过节
5. 去疑惑 —- 解除客户的抗拒点，建立信任，建立依赖感
6. 上促销 —- 下个月，有什么活动，送什么东西
7. 转介绍 —- 帮忙介绍，送什么东西……

案例———————-

案例1，客户没说要什么产品，要求去上海见面，要不要去？

案例2， 客户发了一篇

开发信

工厂接待客户

展会接待客户

心态心智

逼单

客户说贵怎么处理

不同类型客户，怎么处理

不同地域客户